Política de privacidade

Quem é o controlador dos dados

Estrela Clínica e Aparelhos Auditivos, responsável pelo site e pelo tratamento dos dados descritos abaixo.

Quais dados coletamos

Pelo formulário de contato, coletamos o nome, o telefone, a unidade escolhida e, se você quiser informar, o e-mail e uma mensagem. Pedimos o mínimo necessário e não solicitamos informações clínicas.

Se você clicar em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo, que tem a própria política de privacidade.

Para que usamos os dados

Usamos os dados apenas para responder ao seu contato e organizar o atendimento na unidade escolhida. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

Base legal

O tratamento é feito com o seu consentimento, que você dá ao marcar a caixa de concordância no formulário. Você pode retirá-lo a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Os dados são enviados por e-mail à equipe da Estrela. Podem ser tratados por provedores de hospedagem e de e-mail que prestam serviço ao site, e somente para essa finalidade.

Cookies e análise de visitas

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de visitas.

As fontes de texto são carregadas dos servidores do Google, o que pode registrar o endereço IP do visitante para esse fim.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender o seu contato.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Como falar com a gente sobre privacidade

Use o formulário de contato.

Atualizada em 2026.